소시오메트리 : 인간관계의 동태를 경험적으로 기술 및 측정하는 이론

소시오메트리란?

소시오메트리(Sociometry)는 집단 내의 구성원들 사이에 서로 좋아하거나 싫어하는 감정을 포착하여 분석함으로써 집단의 구조, 인간관계, 집단 구성원의 사기 등을 측정하는 이론을 말한다. 1930년대에 정신과 의사 제이콥 모레노(Jacob L. Moreno)가 개발했다.

 

 

 

목적

소시오메트리는 집단 내에서 개인 상호간의 매력, 배척, 무관심의 정도를 관찰하고 연구함으로써 집단내의 역동성과 개인의 사회적 위치, 그 집단의 성질과 응집력을 알아볼 수 있다. 그리고 집단 내의 성원들의 관계와 집단의 역동성을 분석하고 문제의 원인을 찾아낼 수 있다. 이를 통해 개인으로 하여금 조화된 인간관계를 형성케 하고 집단으로 하여금 최소의 분열적 경향과 최대의 능률을 초래하여 협동적으로 일할 수 있는 집단을 창출할 수 있다. 또한, 구성원들 간의 상호작용이 누구에 의해서, 누구에게, 어떻게, 어떤 식으로 반복적으로 일어나고 있는가를 찾아내고, 이러한 반복되는 행동의 목적과 의미 또 그것이 미치는 영향을 찾아냄으로써 인간관계 개선 방안을 모색할 수 있다.

 

 

 

기법

①소시오그램 : 집단 구성원 간의 관계를 그래프로 나타낸 도구다.

 

②소시오메트릭 질문지: 집단 구성원에게 좋아하는 사람, 싫어하는 사람, 함께 일하고 싶은 사람 등을 질문하는 설문지를 말한다.

 

③소시오드라마 : 집단 구성원들이 자신의 역할을 연기하여 집단 내 문제를 해결하는 역할극이다.

 

장점

소시오메트리는 한 집단 내에서 개인 상호간의 매력, 배척, 무관심의 정도를 관찰하고 연구함으로써 집단내의 역동성과 개인의 사회적 위치, 그 집단의 성질과 응집력을 알아볼 수 있다. 그리고 가족 혹은 부부 상담에 다양하게 사용되는 소시오메트리 기법은 각 구성원의 활발한 개입을 증가시키는데, 내담자의 자발성을 증가시키고 지적 차원에서 형성된 저항을 감소시킨다.

 

단점

소시오메트리는 구성원들의 주관적인 판단에 의존하기 때문에, 결과가 왜곡될 수 있다. 또한, 결과를 해석하는 것이 어렵고 구성원들의 반응을 단순히 호감과 반감으로만 분류하는 것은 한계가 있으며, 복잡한 인간관계를 제대로 파악하기 어렵다.  더불어 대규모 집단을 대상으로 실시하기에는 시간과 비용도 많이 든다.

 

활용

①집단 구성원 간의 관계 파악 : 소시오그램을 통해 집단 구성원 간의 관계를 파악할 수 있다. 소시오그램은 구성원 간의 선택과 거부를 나타내는 그래프를 말하며 이를 통해 구성원 간의 친밀도, 갈등 여부 등을 파악할 수 있다.

 

②리더십 연구 : 구성원들이 리더를 어떻게 인식하고 있는지, 리더와 구성원 간의 관계는 어떠한지 등을 파악하여 리더십을 개선하는 데 도움을 줄 수 있다.

 

③집단의 응집성 측정 : 소시오메트릭스를 통해 집단의 응집성을 측정할 수 있다. 소시오메트릭스는 구성원 간의 호감도를 나타내는 매트릭스이며 이를 통해 집단의 결속력, 유대감 등을 파악할 수 있다.

 

④상담 및 심리치료 : 친구나 가족과의 관계에서 어려움을 겪는 경우, 소시오메트리를 통해 문제를 파악하고 해결책을 모색할 수 있다.

 

마무리

소시오메트리는 사회적 관계를 연구하는 유용한 방법이지만, 단점 또한 존재한다는 걸 알았을 것이다. 그렇기 때문에 소시오메트리 결과를 해석할 때는 다양한 요소를 고려하여 신중하게 판단해야 한다. 그리고 소시오메트리 관련 전문가의 도움을 받는 것이 정확한 분석 및 활용에 도움이 될 수 있을 것이다.

 

 

 

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